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Livraison rapide
Nos entrepôts sont stratégiquement situés dans le New Jersey et en Californie (États-Unis), au Canada (CA), à Dunstable (Royaume-Uni), à Brême (Allemagne), à Sydney (Australie) et à Guadalajara (Espagne) pour assurer une exécution efficace. Les délais de livraison estimés sont de 3 à 7 jours, en fonction de votre emplacement et de l'état des stocks de l'entrepôt concerné. De plus, nous avons un entrepôt FBA similaire à Amazon, le délai de livraison est d'environ 2 à 5 jours.
Pour les expéditions au Canada, nous avons un entrepôt local, cependant, les stocks et les SKU sont limités. Si un article est en rupture de stock localement, il sera expédié depuis notre entrepôt en Chine ou d'autres entrepôts à l'étranger via la livraison standard ou la livraison express.
Délais de livraison estimés :
- Livraison standard, via 4PX & Yanwen : 7-15 jours ouvrables.
- Livraison express, via FedEx, DHL, UPS & USPS : 3-7 jours ouvrables (Taxes requises, besoin de votre numéro de TVA ou de votre pièce d'identité)
En cas de rupture de stock d'un article, nous communiquerons rapidement avec vous pour vous tenir informé. Le délai de livraison estimé s'applique aux États éligibles à la livraison gratuite. Pour garantir un processus de livraison fluide, veuillez vous assurer de fournir une adresse postale précise (pas de boîte postale) et des coordonnées à jour lors du paiement.
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Expédition d'une commande avec plusieurs articles
Nous visons à ce que tous vos articles soient livrés ensemble. Cependant, en raison des différentes options d'expédition, nous pouvons occasionnellement envoyer les produits séparément. Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition une fois qu'un article est expédié.
Annulation de commande
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Douanes, droits et taxes
Lorsque vous commandez des produits Nicecnc, vous êtes responsable de garantir l'importation légale dans le pays de destination. Le destinataire agit en tant qu'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination. Les frais de dédouanement supplémentaires sont à la charge du destinataire ; pour plus d'informations, veuillez consulter votre bureau de douane local.
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Suivi des colis
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